行业解决方案

防封号电销系统

防封号电销系统

分类:帮助中心 914 0

电话营销是我们最常用的销售工具,那么电销怎样才能不封号呢

首先,我们的业务一定要规范,不能盲打骚扰客户。其次,对电销人员话术合规进行严格要求,避免与用户争执,误导客户,产生投诉。

从技术层面,电销使用最广的是回拨,下文介绍回呼原理

点击回拨业务过程

   用户 A 想要让用户 B 和用户 C 通话。一般情况下,用户 A 会是用户 B 和用户 C 的某一个 人:
1. 用户 A 向云平台发送呼叫业务请求;
2. 云平台呼叫用户 B 的号码;
3. 用户 B 接听;
4. 云平台呼叫用户 C 的号码;
5. 用户 C 接听;
6. 用户 B 和用户 C 建立通话,C用户看到的号码是B的手机号;

回拨线路真的能防封号吗?

回拨线路是主叫点击呼叫发起,系统中间号先打给主叫,主叫接通后,系统中间号再打给被叫,被叫接通后,主叫和被叫建立通话。
对于高频拨号封号,回拨系统就是使用回拨通话线路来实现防封的,把自身拨号方的身份转为接听方,因为没有拨出号码记录,自然就不会说因为高频拨号而被封了。

然后投诉封号机制,回拨系统是使用黑名单过滤功能来降低它触发率的,这里的黑名单是指投诉率高的用户,把这一用户给过滤排除了,自然投诉封号机制的触发率也就低了。

适用场景(骚扰话务,金融话务禁止使用)

1. 智能打车;

2.  快递派单;

3. 在线教育;

4. 客服服务;

5. 车险续保

22222222222222222222

上一篇: 下一篇:

您好!请登录

点击取消回复
    申请免费开通

    loading...